Politique de confidentialité

Chez UrbanManga, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

UrbanManga
Email : contact@urbanmanga.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement de vos commandes :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de commande

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Assurer le service client
• Vous envoyer des informations liées à votre commande
• Améliorer l’expérience utilisateur

4. Paiement et sécurité

Les paiements effectués sur UrbanManga sont sécurisés. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires. Les transactions sont traitées via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser la navigation
• Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement aux services nécessaires :

• Transporteurs (livraison)
• Prestataires de paiement
• Outils techniques (hébergement, sécurité)

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@urbanmanga.fr

9. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@urbanmanga.fr